Centre d'aide

Le jeu doit rester un plaisir. Limites, pauses et auto-exclusion sont dans votre compte, et de l'aide externe existe avec ConnexOntario, GamTalk, Gamblers Anonymous, le Responsible Gambling Council et Gambling Therapy.

Que sont les Belleville Originals?

Notre gamme maison de jeux de style casino rapides. Cherchez la rangée Originals dans le lobby.

Quelles sont les limites de retrait?

Pour Interac/eCheck, le retrait minimum s'élève à 100 $. Aucun plafond fixe n'est imposé : vos limites dépendent de la méthode retenue et du niveau de votre compte.

Comment puis-je déposer?

Utilisez Interac e-Transfer, Visa, Google Pay, MuchBetter, Flexepin ou Neteller. Les dépôts commencent à 20 $.

Quel est le délai d'un retrait?

Peu importe la méthode retenue, ou presque, les fonds atteignent votre compte entre 60 minutes et 4 heures suivant votre demande. Le virement bancaire fait exception : moins rapide, il peut nécessiter jusqu'à 12 heures.

Comment fermer mon compte?

Envoyez un courriel à help@bellevillecasino.app pour demander la fermeture, ou utilisez l'auto-exclusion dans les paramètres de votre compte.

Qui peut jouer?

L'accès au jeu est réservé aux joueurs de 19 ans et plus qui se connectent depuis une région autorisant le casino en ligne. Aucun dépôt n'est accepté tant que nous n'avons pas confirmé votre identité de même que l'endroit à partir duquel vous accédez au site.

Qui anime les tables en direct?

Evolution, Ezugi et BetGames diffusent nos jeux avec croupier en direct.

Peut-on jouer sur mobile?

Bien sûr. Notre site entièrement en HTML5 s'ouvre sans téléchargement dans le navigateur de votre téléphone. Vous préférez une application? Elle est offerte sur iOS, et l'édition Android se trouve sur Google Play.

Vos limites

  • Fixez vous-même un plafond pour l'argent déposé, pour chaque pari et pour le total misé.
  • Rappels de session et alertes chronométrées pendant que vous jouez.
  • Suspendez votre compte le temps qu'il vous faut, d'une journée jusqu'à six semaines.
  • Choisissez l'auto-exclusion ou la fermeture définitive de votre compte.
  • Répondez à un court questionnaire et voyez où en sont vos habitudes de jeu.
  • Avant tout dépôt, une courte vérification d'identité et de lieu est faite.
  • Une limite revue à la baisse s'applique sur-le-champ; pour l'augmenter, il faut attendre 24 heures.